Politique de confidentialité

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous avons besoin de recueillir vos renseignements personnels (nom, adresse, courriel) pour tout achat sur notre site web afin de garantir la qualité de la commande ou du service rendu.

La navigation sur notre site web nous fournit également automatiquement des données sur l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur.

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CONSENTEMENT

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction en ligne, nous présumons que vous consentez à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement.

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou par la poste au 4555 Blvd Guillaume Couture, Lévis, Qc, G6W 6M6.


DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou pour toute poursuite légale que nous aurions à intenter contre vous.


SITE WEB

Nous vous offrons nos produits et services via une plateforme Shopify, dans laquelle vos données sont stockées. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

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